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Termos de Uso e Política de Privacidade

Última atualização: 03/08/2026
Ao acessar e utilizar os serviços e canais da v7pay, você declara ciência e concordância com os nossos Termos de Uso e Política de Privacidade, desenvolvidos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações vigentes.

1. Termos e Condições de Uso

1.1. Objeto e Serviços

O presente Termo de Uso estabelece as condições para utilização da plataforma e site da v7pay, que oferece soluções de tecnologia em meios de pagamentos, concessão de crédito, Split de Pagamenttos e estruturação financeira. O portal tem caráter informativo e de captação de potenciais interesses comerciais, não se configurando como uma contratação imediata de serviços sem o devido trâmite comercial e de compliance.

1.2. Condições de Acesso e Responsabilidades do Usuário

Ao acessar nosso site, o visitante compromete-se a:

  • Fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas nos formulários de contato;
  • Não utilizar o site para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem os direitos da v7pay ou de terceiros;
  • Não realizar ações que possam comprometer, danificar ou sobrecarregar a infraestrutura tecnológica do site (ex: uso de robôs, spiders, ou disseminação de malwares/vírus).

A v7pay reserva-se o direito de bloquear ou restringir o acesso de usuários que violem estas condições, sem aviso prévio.

1.3. Propriedade Intelectual

Todos os direitos relativos a este site e à marca v7pay, incluindo mas não se limitando a conteúdos, textos, imagens, vídeos, logotipos, designs, códigos-fonte e arquitetura de software, são de propriedade exclusiva da v7pay Soluções Financeiras ou de seus licenciadores. É expressamente proibida a cópia, reprodução, distribuição ou modificação não autorizada, sob pena de sanções cíveis e criminais conforme a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98) e a Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/96).

1.4. Limitação de Responsabilidade e Indenidade

A v7pay não garante que o site estará disponível ininterruptamente e livre de erros, eximindo-se de responsabilidade por instabilidades técnicas, falhas de conexão ou interrupção sistêmica fora de seu controle.

Para efeitos legais, os conteúdos apresentados sobre soluções de crédito e pagamentos não são promessas ou ofertas vinculantes. A aprovação de crédito e contratação de serviços estão sujeitas a análises próprias, políticas de crédito, compliance e formalização de contratos em separado. A v7pay não se responsabiliza por expectativas financeiras, perdas de lucros ou danos indiretos alegados pelo usuário por meramente navegar no site.

2. Política de Privacidade e Tratamento de Dados (Aviso de Privacidade)

Nós da v7pay prezamos pela privacidade e transparência. Esta Política estabelece como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e as normativas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

2.1. Dados Coletados e Base Legal

Os dados pessoais são tratados sempre a partir de uma base legal válida. Coletamos informações das seguintes formas:

  • Dados fornecidos voluntariamente: Nome, E-mail e Telefone. Coletados por meio de formulários de Lead/Contato ou simulações. Base legal: Consentimento e/ou Procedimentos preliminares relacionados a contrato.
  • Dados coletados automaticamente (Cookies e Logs): Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, datas e horas de acesso e dados de navegação. Base legal: Legítimo Interesse para garantir a segurança, funcionalidade da plataforma e estatísticas de uso.

2.2. Política de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares em nosso site para melhorar sua experiência:

  • Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para o funcionamento seguro e desempenho básico do site (não podem ser desativados).
  • Cookies Analíticos e de Desempenho: Obtêm informações estatísticas anônimas sobre a navegação (exemplo: Google Analytics) para nos ajudar a otimizar o conteúdo.

Você pode gerenciar as preferências de cookies nativamente através das configurações do seu navegador a qualquer momento, tendo ciência que a recusa pode impactar a experiência de uso.

2.3. Finalidade do Tratamento

Seus dados não serão vendidos ou comercializados. O uso restringe-se a:

  • Atender suas solicitações de informações, dúvidas ou suporte;
  • Avaliação inicial para propostas de crédito, estruturação financeira e meios de pagamento;
  • Envio de comunicações institucionais, ofertas comerciais personalizadas e marketing, desde que previamente consentido e permitindo o opt-out ("cancelamento da inscrição") a qualquer tempo;
  • Prevenção à fraude, segurança da informação e cumprimento das imposições regulatórias (ex.: circulares do Banco Central).

2.4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Nós não vendemos seus dados. Para que possamos operar nossos serviços, os dados poderão ser compartilhados apenas com:

- Fornecedores e Parceiros operacionais: Provedores de infraestrutura de nuvem, sistemas de CRM, motores de aprovação de crédito e antifraude, submetidos a rigorosos contratos de sigilo;
- Autoridades Públicas: Em cumprimento a ordens judiciais, legais ou regulações do Banco Central, COAF, Receita Federal ou de demais órgãos competentes.

Em casos onde existam fornecedores ou serviços hospedados fora do Brasil (ex.: nuvem e servidores de e-mail), a v7pay garante que essas Transferências Internacionais de Dados ocorram mediante cláusulas contratuais-padrão aprovadas e/ou para países cujo nível de proteção seja adequado de acordo com a ANPD.

2.5. Armazenamento e Segurança da Informação

A v7pay armazena seus dados em servidores em nuvem seguros, utilizando modernas práticas de proteção, como criptografia de tráfego (SSL/TLS), controles rígidos de acesso (autenticação, firewall), monitoramento contínuo e medidas técnicas para mitigar acessos não autorizados ou vazamentos.
Os dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados (inclusive fins de prestação de contas, auditoria, exercício regular de direitos em processos judiciais ou obrigações legais).

2.6. Os Direitos do Titular de Dados (Seus Direitos)

Em observância ao Artigo 18 da LGPD, você, titular dos dados pessoais, possui controle e direitos sobre eles, podendo, mediante requisição direta, solicitar de maneira gratuita e facilitada:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • Acesso pleno e consulta sobre quais dados mantemos sobre você;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;
  • Revogação do consentimento fornecido anteriormente;
  • Portabilidade e Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
  • Exclusão/Direito ao Esquecimento: A exclusão integral dos dados que a v7pay não for obrigada legalmente a reter (por exemplo, registros fiscais).

Contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos legais, retirar o consentimento, sanar dúvidas sobre nossa política de privacidade, solicitar a exclusão da nossa base ("Direito de Exclusão de dados") ou relatar qualquer violação, mande um e-mail para:

E-mail: contato@v7-pay.com
Especifique no assunto o motivo: "LGPD - Exercício de Direitos" ou "Exclusão de Dados". Iremos responder o mais breve possível, respeitando os prazos legais da ANPD.

2.7. Foro Aplicável e Mudanças na Política

Este documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
A v7pay reserva-se o direito de atualizar e modificar esta Política a qualquer momento para adequar o descritivo a novas regulamentações ou serviços, sendo sempre recomendável a visita periódica a esta página para verificação da última data de modificação.

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